1. Betaalmethode

Online reserveringen op www.mycamp.cz kunnen met een betaalkaart worden betaald via de beveiligde betaalgateway Comgate.

2. Reserveringen meer dan 21 dagen voor aankomst

De betaling voor de reservering is verdeeld in twee delen.

Aanbetaling – 25 %

Bij het maken van de reservering betaalt de gast 25 % van de totale prijs met een betaalkaart.

Restbetaling – 75 %

De resterende 75 % van de totale prijs moet uiterlijk 21 kalenderdagen voor de geplande aankomst worden betaald.

De gast ontvangt op het bij de reservering opgegeven e-mailadres de informatie over de restbetaling, inclusief een beveiligde betaallink.

De restbetaling gebeurt met een betaalkaart via de betaalgateway Comgate.

3. Reserveringen 21 dagen of minder voor aankomst

Bij reserveringen die 21 of minder kalenderdagen voor de geplande aankomst worden gemaakt, is de volledige prijs van de reservering onmiddellijk bij het maken ervan verschuldigd.

In dat geval betaalt de gast 100 % van de totale prijs in één keer met een betaalkaart.

4. Onbetaalde restbetaling

Als de gast de restbetaling niet vóór de vervaldatum voldoet, stuurt de exploitant hem een herinnering per e-mail met een extra betaaltermijn.

De reservering wordt niet automatisch geannuleerd enkel omdat de restbetaling niet is voldaan.

Als de betaling ook binnen de extra termijn niet wordt voldaan, lost de exploitant de situatie individueel op in overeenstemming met de contractuele voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

5. Beveiliging van betalingen

Online betalingen worden verwerkt via de betaalgateway Comgate, die wordt beheerd door Comgate a.s.

De gegevens van de betaalkaart worden ingevoerd in de beveiligde omgeving van de betaalgateway. Camping Chvalšiny spol. s r.o. heeft geen toegang tot de volledige betaalkaartgegevens van de gast.

6. Betalingsbevestiging

Na een geslaagde betaling ontvangt de gast een bericht over de uitgevoerde betaling.

Elke betaling wordt aan de betreffende reservering gekoppeld.

7. Terugbetaling

Als de gast op grond van de geldende annuleringsvoorwaarden of wettelijke bepalingen recht heeft op terugbetaling, betaalt de exploitant het betreffende bedrag uiterlijk 7 kalenderdagen na het ontstaan van dat recht terug.

De terugbetaling gebeurt in de regel op de kaart die bij de oorspronkelijke betaling is gebruikt, voor zover dat technisch mogelijk is. Anders wordt met de gast een andere wijze van terugbetaling overeengekomen.

8. Contact bij vragen over betalingen

Camping Chvalšiny spol. s r.o.
Chvalšiny 321, 382 08 Chvalšiny
Identificatienummer (IČ): 25159054
E-mail: info@mycamp.cz
Telefoon: +420 602 234 133

Geldig vanaf: 1 november 2026