Vaše rezervace

Vyhrazujeme si právo přijmout nebo odmítnout rezervaci zcela podle našeho uvážení

Vaše smlouva s námi začíná okamžikem, kdy vám vystavíme potvrzení o rezervaci. Vaše smlouva s námi se řídí podmínkami uvedenými níže

Všechny rezervace jsou formálně potvrzeny, když vám vystavíme potvrzení rezervace. Ve vašem potvrzení rezervace bude uvedeno ubytování, které jste si rezervovali, datum vaší rezervace, počet hostů a celková částka za vaši rezervaci. Potvrzení rezervace vám zašleme e-mailem

Jako osoba provádějící rezervaci nesete odpovědnost za všechny členy své skupiny. Vy, jakožto osoba odpovědná za vaši skupinu, musíte být v době rezervace starší 18 let

Děti mladší 18 let musí být v doprovodu dospělé osoby

Pokud si přejete zrušit potvrzenou rezervaci, musíte nám toto oznámit e-mailem na adresu info@mycamp.cz. Vaše rezervace bude zrušena s účinností ode dne, kdy obdržíme váš telefonát, e-mail nebo písemné oznámení, a bude podléhat níže uvedeným storno poplatkům.

Počet dní před datem zahájení rezervace“

• Více než 7 dní – Bez poplatku
• 7 a méně dní – 100 % z celkového poplatku za rezervaci

Normy a chování návštěvníků

Ubytování smíte využívat pouze pro účely své dovolené. Ubytování nesmíte používat k žádným jiným účelům, mimo jiné ani k obchodním účelům

Místo, Ubytování a veškerý jeho obsah musíte udržovat v čistotě a pořádku a zanechat je ve stejném stavu, v jakém jste přijeli

Ubytování nesmíte používat ani nesmíte dovolit, aby bylo používáno k jakýmkoli nebezpečným, urážlivým, hlučným, nezákonným nebo nemorálním činnostem. Během svého pobytu nesmíte způsobovat sousedům ani nikomu jinému žádné potíže nebo obtěžování

V žádné části vašeho ubytování není dovoleno kouřit. Upozorňujeme, že kouření zahrnuje i používání elektronických cigaret. Ve vašem ubytování je zakázáno používat svíčky, čajové svíčky, ohňostroje nebo čínské lucerny

Vy a vaše skupina smíte v Ubytovacím zařízení používat gril, pouze pokud je umístěn venku a vyvýšený nad zemí. Je zakázáno používat grily, plynové vařiče ani jiná zařízení na otevřený oheň a vaření uvnitř stanu nebo glampingového ubytování, pokud to není součástí nabídky ubytování

Psi jsou povoleni a vítáni. Nicméně musí být na vodítku, pokud se nenacházejí uvnitř Ubytování. Zároveň má majitel psa povinnost po psovi uklízet.

V ubytovacím zařízení se nesmí nabíjet elektromobily

Používání a skladování střelných zbraní nebo zbraní není povoleno v žádné části Ubytování, na Pozemku ani v automobilech zaparkovaných na Pozemku

Naše právo na vystěhování

Můžeme s vámi ukončit smlouvu a požádat vás, abyste okamžitě opustili Ubytování a Pozemek (bez nároku na jakoukoli náhradu), pokud:

• se domníváme, že jste se vy nebo vaše strana dopustili závažného porušení těchto podmínek;
• se domníváme, že vaše chování nebo chování vaší skupiny ohrožuje bezpečnost našich návštěvníků nebo zaměstnanců;
• jsou podány stížnosti na protispolečenské, urážlivé nebo nepřijatelné chování vůči vám nebo vaší skupině;
• vy nebo vaše skupina způsobíte nepřiměřenou škodu na majetku nebo jeho obsahu

Události, které nemůžeme ovlivnit

Neneseme odpovědnost za neplnění našich povinností podle těchto podmínek, které je způsobeno událostí mimo naši kontrolu

Událostí, kterou nemůžeme ovlivnit, se rozumí jakýkoli čin nebo událost, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu, mimo jiné včetně nepříznivého počasí, sucha, požáru, výbuchu, bouře, povodně, zemětřesení, sesuvu půdy, pandemie, epidemie nebo jiné přírodní katastrofy, stávky nebo průmyslové akce třetích stran, teroristického útoku nebo hrozby teroristického útoku, války nebo hrozby války, občanských nepokojů, nepokojů, invaze nebo selhání veřejných nebo soukromých telekomunikačních sítí

Ochrana údajů

Vaše osobní údaje poskytnuté v rámci této činnosti budeme zpracovávat za účelem komunikace s vámi ohledně vaší rezervace a čas od času si vyžádáme zpětnou vazbu, která nám umožní zlepšit vaše budoucí zkušenosti s námi

Pokud si přejete kdykoli změnit způsob, jakým s vámi komunikujeme, můžete nám napsat na adresu uvedenou na webových stránkách